电商平台规则不合理找谁投诉
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利用“仅退款”恶意下单2700多次,平台规则不应纵容光明网评论员：日前，媒体报道了一起案例，有人滥用电商平台“仅退款”的规则，企图免费得到商品，被商家拒绝后就投诉店铺、恶意下单、索要“和解费”。当事人共计对900多家网络店铺下手，恶意下单2700余次，下单总流水高达1030多万元。最后被法院以破坏生产经营罪获刑一年半。这还有呢？
4月15日起投诉新规实施 电商平台迎合规大考《市场监督管理投诉举报处理办法》将正式施行，这是近7年来市场监管部门首次对投诉处理规则进行全面升级。新规明确划分投诉与举报边界，要求平台7个工作日内必须回应消费者诉求，同时剑指恶意索赔乱象，对"职业投诉人"的批量投诉行为亮红灯。此次修订最受关注的是电商平台责后面会介绍。
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华为手机缺货投诉成立也拿不到赔付红包 消费者称天猫的规则“白定...平台虽判定卖家违约行为成立，自己却迟迟没收到缺货赔付红包。信号新闻(0532-80889431)调查发现，此类“判而不赔”的情况在电商平台上并非个例。投诉成立却未获赔付消费者质疑规则为"纸上承诺"“下单的时候页面显示48小时内发货，等了好几天都没物流信息，后来才发现是缺货。..
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