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不使用“0元”“不限量”等字眼 基础电信企业网上营业厅服务国标发布央广网北京5月20日消息(记者邵蓝洁) 近日,市场监管总局批准发布《电信和互联网服务基础电信企业网上营业厅服务规范》国家标准(GB/T 47484—2026),对网站和手机App形式的电信服务网上营业厅全流程进行规范,覆盖业务宣传、业务销售、业务管理等各服务环节。在信息透明方面是什么。
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18元“长期套餐”,突然被调为38元!消费者投诉后山东电信退还多收费用自己2021年办理的山东电信18元“长期套餐”在今年初被擅自调整为38元。尽管运营商退还了部分差价,却始终拒绝恢复原有资费,双方协商陷入僵局。安先生称,2021年12月,他通过山东电信网上营业厅办理归属地为滨州的手机卡,办理页面显著标注“月租18元、长期有效”。正是基于是什么。
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